faktury, pro-forma, zaliczkowa, końcowa dostępne w panelu klienta
Lista ewentualnych notyfikacji w przejrzystej i zintegrowanej formie
Monitoruj status przesyłki z poziomu swojego konta
Zamówień ze statusem "Nowe", "Oczekuje na płatność", "W realizacji", które nie uzyskały statusu "W produkcji"

Koszyk

Po kliknięciu na stronie produktu w link "Do koszyka" przechodzimy do strony z listą planowanych do zakupienia produktów. Przejście do koszyka jest możliwe dla zarejestrowanych i zalogowanych użytkowników.

Umieszczanie produktów w koszyku nie powoduje jakiegokolwiek zobowiązania na linii klient - serwis.

W koszyku, przy każdej pozycji zamówienia dostępne są:

  1. Lista rozwijana z dostępnymi nakładami produktu
    • Zmiana nakładu powoduje wyliczenie ceny produktu razem z opcjami wybranymi podczas jego konfiguracji
  2. Link umożliwiający przesłanie pliku
  3. Link pozwalający na usunięcie produktu z koszyka

Na stronie koszyka, w każdej chwili można zmienić nakład wybranego produktu bądź go usunąć.

W wierszu z pozycją zamówienia, w jego prawej części, dostępny jest link "Prześlij plik", po kliknieciu którego otwiera się okno z folderami Twojego komputera. W oknie tym należy wybrać plik z projektem do danej pozycji zamówienia.

Najwięcej ważnych informacji znajduje się w kolumnie "Cena netto".
W kolumnie tej znajdziemy:

  1. Cenę produktu razem z wybranymi opcjami
  2. Koszt obsługi płatności, który jest naliczany w przypadku wybrania płatności przelewem elektronicznym bądź kartą płatniczą. Naliczanie opłaty za obsługę płatności jest związane z kosztami jakie nakłada na transakcje operator płatności elektronicznych.
  3. Koszt przesyłki - naliczany w zależności od ilości paczek jakie są potrzebne do wysyłki zamówienia oraz wagi produktów znajdujących się w koszyku.
    • nie wszystkie produkty generują taki sam koszt przesyłki. Np. przy wizytówkach naliczana jest jednostka przesyłki za każde 14 kg. produktów, dla innych produktów, ilość jednostek przesyłki oraz ich koszt wyliczany z wielokrotności 30 kg.
  4. Liczba paczek i sumaryczna waga produktów zawartych w zamówieniu
    • Ilość paczek obliczana jest na podstawie zawartości koszyka.
    • nie wszystkie produkty można wysłać w jednej paczce (np. nie mamy możliwości wysyłki w jednej paczce wizytówek z plakatami). Z tego powodu, pomimimo że w koszyku znajdzie się np. tylko minimalna ilość wizytówek oraz minimalna ilość plakatów o sumarycznej wadze np. 5 kg,  naliczy koszt przesyłki za 2 paczki.
  5. Wartość netto oraz brutto zamówienia

W koszyku, w wierszu "Metoda płatności" należy wybrać sposób uregulowania należności za zamówienie. Dostępne są następujace metody płatności:

  1. "Przedpłata na konto" - generuje najniższe koszty przesyłki jednakże zamówienie z taką formą płatności wchodzi do realizacji po wpłynięciu należności na nasze konto.
  2. "Karta kredytowa i płatności elektroniczne" - również generuje najniższe koszty przesyłki, zamówienie wchodzi do realizacji zaraz po kliknieciu linku "Wyślij zamówienie do druku". Link ten będzie dostępny na stronie sprawdzania plików. Wybór płatności elektronicznych generuje opłatę dodatkową, której wartość można odczytać w wierszu "Obsługa płatności" (patrz pkt. 2 opisu kolumny "Cena netto")
  3. "Za pobraniem" -  generuje najwyższe koszty przesyłki (tym razem związane z opłatami jakie pobiera firma kurierska) jednakże zamówienie wchodzi do realizacji zaraz po kliknieciu linku "Wyślij zamówienie do druku"

W wierszu "Papierowa faktura wysłana pocztą" można zdeklarować potrzebę otrzymania faktury papierowej, która zostanie wysłana listem poleconym do Zamawiającego.

  • Jest to płatna opcja
  • Bezpłatnie, na adres mailowy podany podczas rejestracji, wysyłane są faktury w formie plików PDF
  • Pliki z duplikatami faktur można pobrać ze strony zamówienia

Ostatnim istotnym elementem strony koszyka jest "Data wysyłki zamówienia". W wierszu tym podajemy datę wysyłki zamówienia jaka jest ustalana na podstawie zawartości koszyka. Wynika to z faktu, że produkty z oferty Caffeprint.eu mogą mieć różne terminy realizacji, do ustalenia daty wysyłki przyjmowany jest czas najdłużej realizowanego produktu.

 

 
© Copyright 2009 Caffeprint.eu | Wszelkie prawa zastrzeżone | Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu | Mapa strony